Des tâches, pas des apps
De plus en plus, nous pensons au smartphone comme à une machine d’applications. Les données collectées dans le cadre du projet ASSA ont montré qu’il est préférable d’appréhender le smartphone comme un instrument orienté sur les tâches plutôt qu’un agrégat d’applications. Lorsque des individus organisent des vacances, font leur travail quotidien ou créent leurs tâches de routine, ils utilisent principalement une combinaison d’un aspect spécifique d’une application dont ils ont besoin. Ils ignorent généralement toutes les autres potentialités de l’application.
Les applications elles-mêmes répondent à un spectre du solutionnisme échelonnable. Certaines applications sont destinées à une seule tâche (‘there’s an app for that!’) tandis que d’autres comme l’application chinoise WeChat ont vocation à être utiles pour presque toutes les tâches imaginables depuis le post de l’actualité et des mises à jour au paiement de factures. Les smartphones favorisent une attitude de « solutionnisme » qui suggère qu’il existe une solution technique à chaque problème. Mais, comme nous l’avons souligné, c’est généralement l’adaptation des applications qui ne sont pas souvent destinés à la santé qui a un plus grand impact sur la santé, contrairement aux applications conçues spécialement pour la cause.
L’ère des applications fait désormais face à l’émergence des alternatives comme l’expansion massive de mini-programmes en Chine. Elles offrent une alternative à la façon dont les smartphones peuvent être adaptés aux tâches. WeChat en particulier dispose d’une multitude de mini-programmes et a démontré son potentiel à dépasser toutes les applications en les incorporant depuis les applications de consultation des vols et du climat aux applications de paiement de factures.
Vous pouvez voir le dossier « travel/taxi » dans le téléphone d’un participant à la recherche à Santiago, (Chili). Frederico est un entrepreneur péruvien qui vit dans la capitale chilienne. Son téléphone montre combien importantes sont les applications de voyage pour une personne qui se déplace constamment comme lui. Les applications ci-dessous ne constituent pas toutes les applications de son téléphone. Mais, nous pouvons constater que toutes les sections de l’écran principal sont dédiées au voyage.
Photo prise par Alfonso Otaegui
